Online-Streitbeilegung

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO:

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung

bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im

Zusammenhang mit ihrer Online-Bestellung zunächst außergerichtlich zu

klären. Die Streitbeilegungs-Plattform finden Sie hier:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Unsere E-Mail für Verbraucherbeschwerden lautet: mail@smokerama.de

Geschäftsführerin: Mandy Studier